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1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lors de vos commandes ou de votre navigation :
- Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Données de paiement (traitées et sécurisées par Shopify Payments — nous n'y avons pas accès directement)
- Historique de commandes
- Données de navigation (cookies, adresse IP)
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Le traitement et le suivi de vos commandes
- La communication relative à votre commande (confirmation, expédition, retours)
- L'amélioration de nos services et de notre site
- L'envoi de communications marketing (uniquement avec votre consentement)
3. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente (commandes) et votre consentement (newsletters et cookies non essentiels).
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et aux obligations légales (5 ans pour les données comptables).
5. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (Shopify, transporteurs) dans le cadre de l'exécution de votre commande. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
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- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer vos droits : contact@shineanddance.fr
7. Cookies
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8. Contact et réclamations
Pour toute question relative à vos données : contact@shineanddance.fr
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