Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site shineanddance.com par Eva Azaïs, entrepreneur individuel (SIRET 978 861 300 00017), 679 Route de Garrigues, 81370 Saint-Sulpice-la-Pointe.

1. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Shine & Dance se réserve le droit de modifier à tout moment le catalogue de produits disponibles.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. TVA non applicable — article 293 B du CGI. Shine & Dance se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commandes

La commande est validée à réception du paiement. Shine & Dance se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de problème de stock, de litige avec le client ou de suspicion de fraude.

4. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Les informations bancaires ne sont pas stockées sur nos serveurs.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon le mode d'expédition choisi et la disponibilité des articles. Pour les articles disponibles en précommande, un délai supplémentaire sera indiqué au moment de la commande.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@shineanddance.fr avant l'expiration du délai. Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes intactes.

Les produits cosmétiques ouverts ou descellés sont exclus du droit de rétractation conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de votre commande. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression. Pour l'exercer : contact@shineanddance.fr.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit applicable est le droit français.